Представительства МОО Рабкрин
Представительства МОО Рабкрин
ДальневосточныйСибирскийУральскийПриволжскийСеверо-ЗападныйЦентральныйЮжныйСеверо-Кавказский
тел: +7 (908) 530-84-91    г.Пенза

Губернатор потребовал отрегулировать систему оплаты коммуналки

Дата публикации: 27 Фев. 2013
( 0)
Губернатор потребовал отрегулировать систему оплаты коммуналки

 

В четверг, 28 февраля, на встрече у губернатора Василия Бочкарева обсуждалась животрепещущая тема - работа почтовых отделений.

«Так плохо почта никогда не функционировала. Каждый месяц идут жалобы от населения, растет недовольство людей невозможностью оплатить нормально услуги ЖКХ.

Горожане не могут уходить с работы, чтобы часами стоять в очередях для оплаты и получения услуг», - высказал претензии губернатор.

Директор Пензенского филиала ФГУП «Почта России» Александр Белов привел свои аргументы: «У нас наблюдается нехватка сотрудников. Но даже при таком кадровом голоде мы пытаемся как-то облегчить работу и персонала, и пензяков.

К сожалению, квитанции были выпущены только 22 февраля, а на почте до 25-го числа осуществляется доставка пенсий и оплата других квитанций. Поэтому надо скоординировать работу с городским центром контроля по учету энергоресурсов».

По словам Александра Белова, нехватка почтового персонала составляет по всем районам области 172 человека. Это неудивительно: средняя зарплата оператора связи - 8 000 рублей.

Мэр Пензы Роман Чернов отметил, что почта при приеме платежей берет максимальный процент - 0,9% от суммы. Тем не менее основная выручка у почтовой службы идет именно с оказания этих услуг: 49% пензенцев выбирают для оплаты ЖКУ именно почту.

По мнению Чернова, оплачивать коммуналку в банках гораздо удобнее, а комиссия, которую берут банки с расчетно-кассового центра, ниже.

«Мы вообще хотим перевести всех на электронную оплату через банки и электронный кошелек. Для этого мы заключили договор с «Пензаэнерго» по сбору платежей за все коммунальные услуги, а не только за электричество», - добавил Роман Чернов.

Глава региона поставил вопрос очень жестко: «В городе надо навести порядок с платежными документами, чтобы у людей был разбег по оплате квитанций».

Василий Бочкарев поручил вице-губернатору Вячеславу Сатину, главе Пензы Юрию Алпатову и мэру Роману Чернову найти новые методы работы с потребителями коммунальных услуг.

К примеру, это могут быть мобильные пункты оплаты в школах, а также обучающие программы для пенсионеров.

«Надо пошагово объяснить людям, как заплатить за услуги ЖКХ. Для этого нужно вести разъяснительную работу. Создайте здоровую систему, начиная от выписки счетов и заканчивая оплатой. Только помните: те, кто платит на почте, - это пожилые люди, их надо уважать», - потребовал Василий Бочкарев.

www.penzainform.ru

   

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать Вконтакте



03.03.2013

Пензенцам выставляют нереальные суммы за общую электроэнергию

03.03.2013

Юрий Ильин рассказал о возможных нововведениях в системе ЖКХ

03.03.2013

Зампред правительства озабочен ростом цен на овощи в Кузнецке

03.03.2013

В марте в налоговых инспекциях пройдут дни открытых дверей

03.03.2013

Почему в квитанциях за январь выросла плата за отопление и горячее водоснабжение?

28.02.2013

В Заречном увеличилась плата за пользование лифтом

28.02.2013

Срок оплаты счетов за услуги ЖКХ в Пензе продлен до 10 марта

28.02.2013

Пензенцы готовятся к резкому повышению цен на цветы

27.02.2013

Губернатор потребовал отрегулировать систему оплаты коммуналки

27.02.2013

Пензенцы ходят по проезжей части из-за отсутствия тротуаров

27.02.2013

Электронные карты ведутся в 48 лечебных учреждениях у 82,2% пациентов

26.02.2013

Статистика отмечает рост производства продуктов питания

все новости...
Выбор региона

Copyright (c) rabkrin.com. Все права защищены. Разработано в Asien-Dev

 
maps